第一章 2023年中国家庭通信运行环境解析
第一节 2023年中国家庭通信政策环境分析
一、《2006-2020年国家信息化发展战略》
二、《国民经济和社会发展信息化规划》
三、《广播影视科技发展规划》
第二节 2021-2023年中国宏观经济环境环境分析
一、中国GDP分析 31
二、消费价格指数分析
三、城乡居民收入分析
四、社会消费品零售总额
五、全社会固定资产投资分析
六、所属行业进出口总额及增长率分析
第三节 2023年中国家庭通信社会环境分析
一、人口规模及结构分析
二、居民通信支出情况分析
三、中国手机的普及情况分析
第四节 2023年中国家庭通信技术环境解析
一、3G
二、NGN
三、三网融合

第二章中国家庭信息化业务运行透析
第一节 2021-2023年中国家庭信息化的基础条件
一、互联网普及及使用情况
二、数字电视普及及使用情况
三、基础通信服务（手机、固话）普及及使用情况
四、家庭信息化发展存在的问题及对策
第二节 2021-2023年中国家庭信息化地方性推动措施及实例
一、广东省家庭信息化推动措施
二、上海市家庭信息化推动措施
第三节 2021-2023年中国电信家庭信息化业务综述
一、运营准备
二、家庭网络发展现状
三、家庭业务发展现状
第四节 2021-2023年中国联通家庭信息化业务分析
一、运营准备
二、家庭网络发展现状
三、家庭业务发展现状
第五节 2021-2023年中国移动家庭信息化业务运行分析
一、运营准备
二、家庭网络发展现状
三、家庭业务发展现状

第三章中国家庭基础通信状况分析
第一节 2021-2023年中国家庭基础通信用户规模
一、家庭电话
二、家庭宽带
第二节2021-2023年中国家庭基础通信普及率对比
第三节2021-2023年中国家庭通信资源及通信条件拥有情况
一、家庭平均固定电话号码数
二、家庭平均移动电话号码数
三、家庭平均小灵通号码数
四、家庭平均宽带接入账号
五、家庭平均无线上网用户
六、家庭平均电脑台数
七、家庭平均电视台数
第四节2021-2023年中国家庭在各类通信费上开销情况分析
一、固定电话及信息服务费
二、手机通话及信息服务费
三、小灵通通话及信息服务费
四、宽带接入费用
五、套餐包月费用
第五节2021-2023年中国家庭套餐使用情况分析
一、我的e家
二、情亲1+
三、家庭计划套餐

第四章家庭用户对通信产品认知及购买影响因素分析
第一节对家庭套餐品牌或产品认知情况
第二节用户6类通信需求的重要性分析

第五章家庭用户对全业务套餐需求及评价分析
第一节用户对全业务套餐购买意向
第二节全业务套餐对用户转网分析
第三节用户选择全业务套餐影响因素及其重要性
第四节全业务竞争场景中的主要产品创新
第五节三大运营商全业务竞争能力的比较
第六节全业务运营是主流运营商选择
第七节我国全业务市场竞争状况与趋势
第八节用户对全业务套餐优惠值期望
第九节用户不选择全业务套餐的理由

第六章中国家庭信息化综合需求分析
第一节 2021-2023年中国家庭信息化5类业务需求分析
一、家庭信息化5类业务需求迫切性分析
二、家庭信息化5类业务吸引力分析
三、我们对家庭信息化5类业务需求评价分析
第二节 2021-2023年中国家庭信息化23种产品需求分析
一、家庭信息化23种产品需求迫切性分析
二、家庭信息化23种产品吸引力分析
三、我们对家庭信息化产品需求评价分析

第七章中国家庭通信竞争态势分析
第一节 2021-2023年中国家庭通信营商各业务市场占有率分析
一、固定电话各运营商占有率
二、宽带接入各运营商占有率
三、移动电话各运营商占有率
四、无线接入各运营商占有率
第二节 2021-2023年中国家庭通信运营商家庭业务竞争力对比分析
一、中国电信
二、中国移动
三、中国联通
四、我们总结分析

第八章中国运营商家庭信息化业务战略规划研究
第一节中国电信
一、家庭信息化首选融合方案
二、分阶段推进家庭信息化
三、以家庭信息化为基点的主动进攻
第二节中国移动
一、面临巨大市场压力应及早应对
二、充分利用品牌优势延伸业务领域
三、以家庭业务为核心重构品牌形象
第三节中国联通
一、发挥3G网络优势打造新业务品牌
二、开辟生活娱乐新领域
三、充分发挥宽带业务优势

第九章2023-2029年中国家庭综合需求及套餐业务发展趋势分析
第一节2023-2029年中国家庭套餐业务用户需求趋势
第二节2023-2029年中国家庭套餐业务市场潜力分析
第三节2023-2029年中国家庭信息化全业务竞争趋势分析
第四节家庭信息化及全业务套餐发展建议
一、对家庭信息化整体建议
二、对套餐设计建议
三、对运营商策略建议

第十章2023-2029年中国运营商家庭信息化业务战略实施及保障措施
第一节促进产业链资源整合与发展
第二节新产品开发及解决方案
一、加强新产品开发力度
二、新产品开发解决方案
第三节提高用户认知度与消费习惯培养
一、提高用户认知度
二、培养用户业务使用习惯
第四节提高客户体验管理水平
第五节塑造家庭信息化业务品牌建议

部分图表目录
图表：2023年我国居民消费价格分类指数
图表：2023年我国商品零售价格分类指数
图表：2023年我国各地区居民消费价格指数
图表：2021-2023年我国居民消费信心指数
图表：2023年我国固定资产投资保持较快增长
图表：2023年中国所属行业进出口贸易总体情况
图表：2023年中国分贸易方式、企业性质所属行业进出口情况
图表：2023年中国与主要贸易伙伴贸易情况
图表：IPTV业务之端到端的系统网络架构
图表：2023年我国各类固定电话用户增长情况比较统计表
图表：广州地区居民对“我的e家”产品了解情况
图表：2023年我国家庭通信资源平均拥有情况
图表：2021-2023年我国家庭平均固定电话号码数
图表：2021-2023年我国家庭平均移动电话号码数
图表：2021-2023年我国家庭平均小灵通号码数
图表：2021-2023年我国家庭平均宽带接入账号
图表：2021-2023年我国家庭平均无线上网用户
图表：2021-2023年我国家庭平均电脑台数
图表：2021-2023年我国家庭平均电视台数
图表：2021-2023年我国家庭固定电话及信息服务费（亿元）
图表：2021-2023年我国家庭手机通话及信息服务费（亿元）
图表：2021-2023年我国家庭小灵通通话及信息服务费（亿元）
图表：2021-2023年我国家庭宽带接入费用（亿元）
图表：2021-2023年我国家庭套餐包月费用（亿元）