第.一章SAAS（软件运营服务）的相关概述
第.一节SAAS的定义及分类
一、SaaS的概念解析
二、SaaS的分类情况
三、SaaS的生态系统构成
四、SaaS发展的演进历程
第二节SAAS的特性与作用
一、SaaS服务的主要特征
二、SaaS模式的作用分析
三、SaaS模式与传统许可模式的比较浅析
四、SaaS的客户价值透析
五、SaaS的应用领域广泛
第三节SAAS与ASP的区别与联系
一、ASP的基本介绍
二、SaaS相关概念的区别解析
三、SaaS模式与ASP模式的差异剖析
第二章SAAS产业发展分析
第.一节全球SAAS产业的发展概况
一、国外SaaS产业发展状况及特征分析
二、世界SaaS市场需求与提供商分析
三、2021年全球SaaS市场规模透析
四、全球SaaS安全服务市场规模迅速扩大
五、欧美地区SaaS型CRM渐成市场主导
第二节中国SAAS产业总体发展综述
一、我国SaaS市场发展的基本情况
二、国内SaaS市场发展的新特点
三、企业对SaaS的需求状况分析
第三节2015-2021年中国SAAS市场发展现状
2021年1-4月中国SAAS行业融资轮次分布
一、2021年我国SaaS市场发展的特征
二、2021年我国SaaS市场发展简况
三、2021年我国SaaS发展关键点
第四节SAAS产业发展存在的问题
一、中国SaaS市场发展的制约因素
二、SaaS产业发展面临的主要挑战分析
三、SaaS市场存在的三大难题
四、中国SaaS产业安全问题亟待解决
五、国内SaaS产业发展遭遇两大瓶颈
第五节SAAS产业发展的对策分析
一、国内SaaS市场发展的建议
二、健全的安全运营体系是SaaS发展的关键
三、中国SaaS健康发展需要构建完善的诚信机制
四、中国SaaS厂商快速壮大的对策
五、SaaS产品的开发攻略
第三章SAAS细分市场分布
第.一节协同办公
一、协同办公平台
二、平台作用
三、国内外代表企业
第二节企业资源管理
一、协同办公平台
二、平台作用
三、国内外代表企业
第三节主要细分产品应用
一、客户关系管理
二、客服管理
三、人力资源管理
四、财务管理
五、应用性能管理
第四章2015-2021年中国SAAS的市场应用分析
第.一节2015-2021年SAAS在中小企业的应用情况
一、SaaS帮助中小企业摆脱在线管理困境
二、中小企业全面普及SaaS尚待时日
三、中小企业选择SaaS的注意事项
四、中小企业实施SaaS模式面临的挑战及策略
五、多数中小企业将应用SaaS模式
六、主要供应商及盈利模式
第二节2015-2021年SAAS在邮件领域的应用分析
一、SaaS对传统邮件市场影响颇深
二、SaaS在反垃圾邮件中应用效果突出
三、SaaS的邮件归档功能突出应用前景光明
四、主要供应商及盈利模式
第三节2015-2021年SAAS在电子政务领域的应用综述
一、电子政务领域SaaS发展的机会
二、SaaS模式在电子政务中应用特点透析
三、SaaS在电子政务中的具体应用情况
四、主要供应商及盈利模式
五、SaaS在电子政务领域的应用潜力探析
第四节2015-2021年SAAS模式的其他应用分析
一、零售企业对SaaS的需求及应用风险探析
二、SaaS模式下视频会议租用成市场新趋向
三、SaaS模式下视频会议遭遇的阻碍
四、主要供应商及盈利模式
第五节SAAS模式的应用案例及方向透析
一、全程电子商务管理
二、CRM客户关系管理
三、SCM供应链管理
四、节省通讯成本
第六节SAAS模式的企业应用个案解析
一、博思格集团
二、济南创弈工场科技
三、安吉汽车俱乐部
第五章saas平台分析
第.一节国内主要SaaS平台
第二节SaaS平台的技术分析
一、系统体系架构设计
二、当前。net主要的开发框架
1、Castle
2、PetShop
3、Hibernate
三、当前J2ee主要的开发框架
1、Struts框架
2、Spring框架
3、Hibernate框架
四、软件体系架构
1、三层体系架构
2、五层体系架构
五、SOA
六、区块链技术
第三节saas服务规划建议
第六章SaaS市场竞争格局分析
第.一节行业竞争结构分析
一、现有企业间竞争
二、潜在进入者分析
三、替代品威胁分析
四、供应商议价能力
五、客户议价能力
第二节行业集中度分析
一、市场集中度分析
二、企业集中度分析
三、区域集中度分析
第三节行业国际竞争力比较
一、生产要素
二、需求条件
三、支援与相关产业
四、企业战略、结构与竞争状态
五、政府的作用
第四节SaaS行业主要企业竞争力分析
一、重点企业资产总计对比分析
二、重点企业从业人员对比分析
三、重点企业全年营业收入对比分析
四、重点企业利润总额对比分析
五、重点企业综合竞争力对比分析
第五节SaaS行业竞争格局分析
一、2015-2021年SaaS行业竞争分析
二、2015-2021年国内外SaaS竞争分析
三、2015-2021年中国SaaS市场竞争分析
四、2015-2021年中国SaaS市场集中度分析
第七章国外重点企业分析
第.一节微软
一、企业简介
二、微软财务经营状况
三、盈利模式
四、公司优势分析
第二节GOOGLE
第.一节微软
一、企业简介
二、微软财务经营状况
三、盈利模式
四、公司优势分析
第三节NETSUITE
第.一节微软
一、企业简介
二、微软财务经营状况
三、盈利模式
四、公司优势分析
第四节SALESFORCE.COM
第.一节微软
一、企业简介
二、微软财务经营状况
三、盈利模式
四、公司优势分析
第五节甲骨文
第.一节微软
一、企业简介
二、微软财务经营状况
三、盈利模式
四、公司优势分析
第八章国内重点企业分析
第.一节阿里软件
第.一节微软
一、企业简介
二、微软财务经营状况
三、盈利模式
四、公司优势分析
第二节金蝶
第.一节微软
一、企业简介
二、微软财务经营状况
三、盈利模式
四、公司优势分析
第三节用友
第.一节微软
一、企业简介
二、微软财务经营状况
三、盈利模式
四、公司优势分析
第四节铭万
第.一节微软
第.一节微软
一、企业简介
二、微软财务经营状况
三、盈利模式
四、公司优势分析
第五节阿里云
第.一节微软
一、企业简介
二、微软财务经营状况
三、盈利模式
四、公司优势分析
第六节腾讯云
第.一节微软
一、企业简介
二、微软财务经营状况
三、盈利模式
四、公司优势分析
第九章SAAS市场发展前景分析
第.一节世界SAAS市场发展前景展望
一、全球SaaS市场发展迎来黄金时期
二、全球SaaS未来发展方向探析
1、工作负载调整
2、超融合与SDI
3、数据中心的荒废
4、超大规模数据中心
5、多样化IT
6、智能数据中心
7、网络转型
8、边缘IT
9、第三平台融资
10、下一代电源
三、SaaS服务将成全球电子商务发展主流
四、2021年全球企业移动SaaS市场规模预测
第二节中国SAAS市场发展前景及趋势
一、未来中国SaaS市场发展前景展望
二、对2021-2027年中国SaaS市场规模预测
三、SaaS市场前景广阔渐受资本青睐
四、未来SaaS对中国传统软件行业的影响透析
第三节中国移动面向企业用户发展SaaS业务的建议
一、发挥"移动网+互联网"的双网先发优势，加强ADC产品开发
二、简化业务开发流程，缩短业务开发周期，实现快速上架
三、设中央ADC平台，实现资源共享
四、完善现有的ADC业务产业链，吸引有实力的SI加盟
五、精确营销，深度运营
图表目录：
图表：SaaS模式与传统软件许可模式的区别
图表：2021年企业超过1000名员工的云计算策略
图表：2021年云服务市场份额及收益增长率
图表：2021年云服务市场份额及收益增长率
图表：2021年我国重点SaaS企业总资产对比
图表：2021年我国重点SaaS企业从业人员对比
图表：2021年我国重点SaaS企业营业收入对比
图表：2021年我国重点SaaS企业利润总额对比
图表：2015-2021年微软经营状况（单位：百万元）
图表：2015-2021年微软经营状况（单位：百万元）
图表：2021年全球顶级云服务提供商排名和份额
图表：2015-2021年NetSuite经营状况（单位：百万元）
图表：2015-2021年Salesforce经营状况（单位：百万元）
图表：2015-2021年甲骨文软件系统有限公司经营状况（单位：百万元）
图表：2015-2021年金蝶经营盈利情况（单位：人民币千元）
图表：金蝶友商网产品体系
图表：腾讯云整体框架
图表：全球商业云系统管理软件和软件即服务解决方案开支
图表：2015-2021年全球主要商业云系统管理软件和软件即服务解决方案开支
图表：2021-2027年中国SaaS市场规模及增长率预测
